Dúvidas Frequentes
Posso prender a guia nessa coleira?
Não recomendamos. Essa peça foi desenvolvida com foco em identidade e estilo, e não como ferramenta de passeio. Para segurança total em passeios, sugerimos o uso combinado com peitoral.
Tem garantia?
Sim, todos os nossos produtos possuem 90 dias de garantia.
Como faço para personalizar mais de uma coleira?
Cada personalização deve ser feita individualmente. Basta adicionar a primeira coleira personalizada ao carrinho e, em seguida, repetir o processo escolhendo os detalhes da próxima.
Quanto tempo demora para chegar?
Como é um produto feito sob medida e personalizado, o prazo de envio é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, mais o tempo do frete escolhido na página de finalização da compra.
E se não servir no meu pet?
Como a peça é feita sob medida, pedimos muita atenção na hora de informar a medida do pescoço. Mas pode contar conosco: se houver a necessidade de troca, nossa equipe está pronta para ajudar.
Posso trocar os pingentes depois?
Deve! Vendemos pingentes avulsos para que você possa renovar o estilo do seu pet sempre que quiser.
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