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Frete e Prazo de Entrega
Trocas e Devoluções
- Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após receber seu pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- A primeira troca é por nossa conta — sem custos de frete para você.
- A partir da segunda troca por tamanho ou modelo, os custos de envio ficam por conta do cliente.
- Em casos de defeito de fabricação, todos os custos de frete são sempre arcados pela Bicho de Pata.
- O produto deve ser devolvido sem sinais de uso, com embalagem original, nota fiscal e todos os acessórios enviados.
- Não realizamos trocas de peças usadas, danificadas ou alteradas.
👉 Para solicitar, entre em contato pelo e-mail contato@bichodepata.com ou WhatsApp (51) 98911-4054.
- Ajuste Personalizado: Extensor de 5 cm para garantir o ajuste perfeito ao pescoço do seu pet.
- Feita à mão: Com acabamento impecável e extremo cuidado na montagem.
- Leve e Confortável: Ideal para o uso diário, sem causar incômodos.
-
Metais Resistentes: Metais resistentes à oxidação, garantindo o brilho e a cor por muito mais tempo.
- Segurança com Conforto: Strass colados, que não enroscam nos pelos, proporcionando mais segurança e conforto.
- Gravação a Laser: Não desgasta com o tempo.
- Cordão Flexível: Feita com um cordão maleável que oferece conforto e caimento perfeito.
- Uso recomendado: Decorativo — ideal para uso diário com estilo, não indicado para uso com guia.
- Material da Coleira: Cordão de strass maleável
- Metais: Zamac
- Personalização: Gravação a laser
- Extensor: 5 cm
- Fecho: Tipo lagosta
- Strass: Colados, não enroscam nos pelos
- Tamanho das tags: Gato - 2,6 x 2,6 cm Osso - 1,5 x 3,4 cm
- Indicação: Ideal para gatos e cães de pequeno porte, para o uso diário e passeios
- Evitar exposição à água, água salgada, perfumes ou produtos de qualquer natureza que possam afetar os metais e o couro.
- Não utilizar durante o banho ou em passeios com risco de molhar excessivamente.
- Armazenar em local seco, arejado e longe da luz solar direta quando não estiver em uso.
- Para limpar, use um pano macio e levemente úmido — sem produtos químicos.
- Os pingentes possuem fecho lagosta e podem ser trocados com facilidade. Recomendamos manuseio cuidadoso para preservar os detalhes.
Dúvidas Frequentes
Posso prender a guia nessa coleira?
Não recomendamos. Essa peça foi desenvolvida com foco em identidade e estilo, e não como ferramenta de passeio. Para segurança total em passeios, sugerimos o uso combinado com peitoral.
Como faço para personalizar mais de uma coleira?
Cada personalização deve ser feita individualmente. Basta adicionar a primeira coleira personalizada ao carrinho e, em seguida, repetir o processo escolhendo os detalhes da próxima.
Quanto tempo demora para chegar?
Como é um produto feito sob medida e personalizado, o prazo de envio é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, mais o tempo do frete escolhido na página do carrinho.
E se não servir no meu pet?
Como a peça é feita sob medida, pedimos muita atenção na hora de informar a medida do pescoço. Mas pode contar conosco: se houver a necessidade de troca, nossa equipe está pronta para ajudar.
#elesusambichodepata
Minnie, São Paulo
Brisa, Rio Grande do Sul
Cabernet, Rio Grande do Sul
Luke, São Paulo
Paçoca, Rio Grande do Sul
Pedregulho, Rio de Janeiro
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Luke, São Paulo
Paçoca, Rio Grande do Sul
